Если у Вас есть срочный запрос или срочный запрос, пожалуйста, свяжитесь напрямую с ближайшим магазином.

Быстрые ответы на наиболее часто задаваемые вопросы:

Q: В чем разница между ClassicRoses и InfiniteRoses?
A: ClassicRoses - это наши свежие розы, а InfiniteRoses - это наши розы с длительным сроком хранения. Полные определения можно найти здесь.

Q: Как долго я могу хранить мои розы в их упаковке?
A: Одна стеблевая роза может храниться в упаковке до 24 часов. Большие букеты необходимо снять с упаковки и поместить в свежую воду и вазу в течение нескольких часов или как можно скорее.

Q: Могу ли я добавить воду к свежим аранжировкам, которые прибывают в коробках или вазах?
A: Да, однако некоторые аранжировки необходимо поливать сверху, например, в бутике "Манхэттен", "Классик" или на бульваре "Классик". Пожалуйста, обратите внимание, что из-за размера некоторых коробок они не могут вместить много воды. В случае повреждения изделия во время полива OnlyRoses не несет ответственности за его обмен или возврат.

Q: Вы осуществляете доставку в мой регион?
A: Мы осуществляем доставку во все регионы, где у нас есть магазин, определенные товары доступны для общенациональной доставки. В настоящее время мы не осуществляем доставку в регионы, где у нас нет действующего магазина. Полный список местоположений наших магазинов можно найти здесь.

Q: Где я могу приобрести продукцию OnlyRoses рядом со мной?
A: Полный список всех наших активных местоположений магазинов можно найти здесь.

Q: Следует ли поливать мою бесконечную розу?
A: Бесконечные розы не требуют полива, и поэтому их не следует поливать ни при каких обстоятельствах, так как это может привести к повреждению вашего продукта. Чтобы получить максимальную отдачу от Вашей InfiniteRose, пожалуйста, убедитесь, что Вы всегда следуете нашему руководству по уходу за розами.

Q: Как мне сохранить мои розы свежими?
A: Лучший способ обеспечить сохранение свежести Ваших роз - это следовать нашим полным советам по уходу.

Q: Как долго прослужат мои розы?
A: Жизненный цикл роз может зависеть от многих факторов, где они хранятся, климата и того, как Вы ухаживаете за ними - это всего лишь несколько примеров. Как правило, наши ClassicRoses должны продержаться до 5 дней, а наши бесконечные розы - до года, при условии, что наши советы по уходу за ними соблюдаются. Если у Вас есть дополнительные вопросы относительно продолжительности жизни роз, пожалуйста, свяжитесь напрямую с ближайшим магазином.

Q: Могу ли я изменить мой продукт, сняв крышку или удалив его из вазы?
A: Мы настоятельно рекомендуем не подделывать все продукты с момента их поступления. Все продукты с крышками предназначены для использования в качестве конструктивных особенностей, и OnlyRoses не будет возвращать или заменять продукт, поврежденный в результате снятия крышки. Все продукты, которые прибывают в вазах предназначены для них, как часть их дизайн, OnlyRoses не вернет или обменять продукт, который поврежден в результате удаления из его вазы.

Q: Предлагаете ли вы консультации для свадебных торжеств, свадеб и специальных мероприятий?
A: OnlyRoses предлагает консультации для вашей свадьбы, свадьбы или мероприятия во всех местах нашего магазина. Мы рекомендуем Вам связаться с Вашим местным магазином и назначить встречу заранее, чтобы убедиться, что Вы получите желаемые услуги.